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Quem AMA viajar como eu deve estar com o coração apertado.

A pandemia deu lugar às malas guardadas, passagens canceladas, perspectivas e planos frustados. Difícil, né?

No entanto, com a mudança vem a oportunidade. O repensar gradual de nosso amor por viagens foi acelerado pela criatividade e, principalmente, pela responsabilidade.

O que acontecerá daqui pra frente ainda está em debate, mas já enxergo algumas luzes no fim do túnel. E isso é muito bom.

O mercado de Viagens Locais

Num cenário onde viagens internacionais são quase impossíveis por pelo menos um tempo, uma nova janela de turismo se abriu: o de Viagens Locais.

As empresas dependentes do turismo, como hotéis e companhia aéreas, precisarão repensar suas estratégias de marketing e vendas para capitalizar dentro de uma nova realidade e abrir espaço para novas iniciativas que incentivem as pessoas a aproveitar ao máximo o seu próprio país, sua própria região e, talvez, da sua própria cidade.

Tornar a viagem o mais responsável possível

Tendo que manter medidas de distanciamento social e limpeza, bem como proteger a saúde daqueles que trabalham e viajam enquanto aguardamos a vacina, serão necessárias protocolos e ferramentas digitais inovadoras, eficientes e integradas. Toda interação precisará ser repensada para ser o mais segura possível.

Quem pensar nessas soluções primeiro, sai na frente.

Algumas empresas inovadoras de hospitalidade estão à frente, com os hoteleiros de luxo suíços Le Bijou, por exemplo, já oferecendo check-in sem contato e serviços de concierge por meio de um mordomo digital.

Já pensou?

Ter um protocolo de segurança montado e, claro, divulgá-lo aos possíveis hóspedes pode ser essencial nesse momento. Afinal, as pessoas precisam se sentir seguras de que o hotel, companhia aérea e restaurantes estão comprometidas com o bem estar geral.

Quando voltamos ao ar, podemos esperar que a experiência seja diferente. Adaptações semelhantes provavelmente serão implementadas em trens, navios de cruzeiro, ônibus e outros meios de viagem para permitir que os turistas aproveitem ao máximo as liberdades à medida que forem sendo reintroduzidas.

Já foi sugerido que comida e bebida não sejam mais vendidas ou oferecidas no transporte para limitar o contato. O que provavelmente aumentará serviços inovadores de quiosques em aeroportos para aproveitar ao máximo os clientes que precisam comprar comida e bebida antes de viajar. Uma coisa puxa a outra.

Construindo o futuro das viagens e turismo

Viagens e turismo têm sido uma das indústrias mais afetadas pelo coronavírus. Vai levar tempo para voltar a algo que todos reconhecemos como “normal”. Mas, há muitos cenários que podem surgir, oferecendo a oportunidade de inovar e melhorar a experiência de viagem para todo mundo.

Você pretende voltar a viajar, mesmo que na sua região?

Quero muito interagir com meu estado, que é o Rio de Janeiro. Entender como o turismo vem se adaptando e relatar minhas experiências por aqui.

O que você gostaria que os hotéis e empresas aéreas fizessem para a sua segurança e a da sua família?

Me conta!

Beijos,

Lí